シカゴ・オヘア乗り継ぎでロストバゲージ - 金欠リーマンのマイレージ日記

シカゴ・オヘア乗り継ぎでロストバゲージ

F1カナダGP観戦でカナダに行ってきた管理人ですが、復路YYZ-ORD-NRTでロストバゲージとなりました。。成田到着後、機内アナウンスで名前を呼ばれ、ボーディングブリッジで待機している地上係員より手荷物が積まれていない旨伝えられ、税関手前の手荷物サービスカウンターで未着手荷物報告書を提出。どうやらシカゴ・オヘアで荷物が行方不明になったようです。
シカゴでの乗り継ぎ時間は2時間30分と余裕があったのですが、ANAに文句を言っても仕方がないので、身軽に帰宅。ロストバゲージしても9割以上の確率で荷物は見つかる&海外旅行保険に加入していたので、特に心配していませんでしたが、翌日ANAよりシカゴで荷物が見つかったとの連絡があり、翌々日に自宅に配達。ANAの迅速・丁寧な対応に感心した一件でした。

ロストバゲージ時の補償
今回は無事手荷物が見つかりましたが、紛失の場合、補償額には限度があります(下記参照)。航空会社によっては多少の加算があるかも知れませんが、十分な補償は期待できませんので、海外旅行保険の加入または、付帯保険が充実しているクレジットカードの保有をお勧めします。

ほとんどの国際線(国際線旅程中の国内区間を含む)の場合、ワルソー条約が適用され、責任限度額はチェックイン手荷物が1kg当たり17SDR(Special Drawing Rights=特別引出権)、機内持ち込み手荷物がお客様1人当たり332SDRとなります。モントリオール条約が適用される場合は、責任限度額はチェックイン手荷物、機内持ち込み手荷物のいずれもお客様1人当たり約1,131SDRとなります。※1SDR=134円。

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